1. Ümumi müddəalar
Bu İstifadə Şərtləri (bundan sonra "Şərtlər") TapÇağır platformasının (bundan sonra "Platforma") istifadəsini tənzimləyir. Platforma IE Group tərəfindən idarə olunur.
Platformadan istifadə etməklə, bu Şərtləri tam oxuduğunuzu, başa düşdüyünüzü və qəbul etdiyinizi təsdiqləyirsiniz.
2. Platformanın məqsədi
TapÇağır müştəriləri peşəkar ustalarla birləşdirən bir platformadır. Platforma yalnız vasitəçi rolunu oynayır - ustalarla müştərilər arasında birbaşa əlaqə yaradır. TapÇağır göstərilən xidmətlərin keyfiyyətinə, nəticəsinə və ya ödəniş məsələlərinə görə birbaşa məsuliyyət daşımır.
3. Hesab yaratma
- Platformada hesab yaratmaq üçün etibarlı bir telefon nömrəsi ilə OTP (birdəfəlik kod) doğrulaması tələb olunur.
- Hər istifadəçi yalnız bir hesaba malik ola bilər.
- Hesab məlumatlarınızın doğruluğuna və təhlükəsizliyinə siz cavabdehsiniz.
- 18 yaşından kiçik şəxslər platformadan istifadə edə bilməzlər.
4. Ustalar üçün şərtlər
- Usta kimi qeydiyyatdan keçən şəxslər profil məlumatlarının (ad, ixtisas, lokasiya, xidmət haqqı, rəylər) müştərilərə açıq şəkildə göstəriləcəyini qəbul edir.
- Profildə yanlış, aldadıcı və ya saxta məlumat vermək qadağandır.
- Başqa şəxsin şəkli, sənədi və ya məlumatlarından istifadə etmək qadağandır.
- TapÇağır, qaydaları pozan ustaların profilini xəbərdarlıq etmədən dayandıra (suspend) və ya silə bilər.
5. Müştərilər üçün şərtlər
- Müştərilər ustalarla birbaşa əlaqə saxlayır (telefon və ya WhatsApp vasitəsilə). Xidmət şərtləri, qiymət və vaxt barədə razılaşma tərəflər arasında aparılır.
- Rəy yazarkən dürüst və ədalətli olmaq vacibdir. Yanlış, böhtanedici və ya spam xarakterli rəylər silinə bilər.
- Ustalar barədə əsassız və ya qəsdli şikayət vermək qadağandır.
6. Qadağan olunan davranışlar
Platformada aşağıdakı davranışlar qadağandır:
- Saxta hesab yaratmaq və ya başqasının hesabından istifadə etmək.
- Spam mesajlar göndərmək və ya platformanı sui-istifadə etmək.
- Platformanın texniki infrastrukturuna müdaxilə etmək.
- Qanunsuz xidmət təklif etmək və ya qanunsuz məqsədlər üçün istifadə etmək.
- Müəllif hüquqları ilə qorunan materialları icazəsiz paylaşmaq.
7. Ödəniş və abunəlik
Hazırda platforma bütün istifadəçilər üçün tamamilə pulsuzdur. Gələcəkdə ustalar üçün ödənişli abunəlik planları təqdim oluna bilər. Bu halda:
- Dəyişikliklər barədə əvvəlcədən platformada bildiriş veriləcək.
- Abunəlik könüllü olacaq, ləğv etmək istənilən vaxt mümkün olacaq.
- Geri ödəmə siyasəti fərdi qaydada nəzərdən keçiriləcək.
8. Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması
- TapÇağır ustalarla müştərilər arasında vasitəçidir. Göstərilən xidmətlərin keyfiyyəti, vaxtında yerinə yetirilməsi və ya nəticəsi üçün birbaşa məsuliyyət daşımır.
- Platforma "olduğu kimi" (as-is) təqdim edilir. Fasiləsiz və xətasız işləyəcəyinə zəmanət verilmir.
- Tərəflər arasında yarana biləcək mübahisələr platformadan kənar həll edilir. TapÇağır mübahisələrdə tərəf deyil.
9. Əqli mülkiyyət
Platformadakı bütün dizayn, kod, loqo, mətn və digər materiallar IE Group-a məxsusdur və müəllif hüquqları ilə qorunur. İcazəsiz kopyalanması, paylaşılması və ya istifadəsi qadağandır.
10. Şərtlərin dəyişdirilməsi
Bu Şərtləri istənilən vaxt yeniləyə bilərik. Dəyişikliklər bu səhifədə yayımlandığı andan qüvvəyə minir. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə platformada bildiriş verəcəyik. Dəyişikliklərdən sonra platformadan istifadəyə davam etməyiniz yenilənmiş şərtləri qəbul etdiyiniz hesab olunur.
11. Tətbiq olunan qanunvericilik
Bu Şərtlər Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun şəkildə tənzimlənir və şərh olunur. Mübahisələr Bakı şəhəri məhkəmələrinin yurisdiksiyasına aiddir.
12. Əlaqə
Bu Şərtlər ilə bağlı suallarınız varsa, bizimlə əlaqə saxlayın:
- E-poçt: info@tapcagir.com
- Şirkət: IE Group
Gizlilik siyasətimizi buradan oxuya bilərsiniz.